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福彩快三app安卓下载服务热线帮助市民解决由于某平台网络故障导致市民两次付款问题


2019-11-13 3:35:25 人评论 次浏览 分类:福彩快三app安卓下载服务热线 作者:96196 1108 字号:   打印




市民来电称其10月6日16:39左右,通过某打车软件乘坐一辆出租车,从远洋香奈河畔至江科大东校区,车费为15元,到达目的地后,该车司机急于带下一位乘客,又称手机信号不好,就让市民赶紧使用微信支付车费,市民支付完后,司机又发送了支付订单给其,让其再次支付,市民对此表示不满。针对市民反映的情况,运管处已责令公司对出租车司机进行调查,经核实,此次经营行为为某叫车软件,由于该叫车软件网络出现了故障导致市民付了两次款,现公司建议市民通过某叫车平台处理此事,同时对司机进行批评教育。我热线已电话联系市民告知调查结果并解释说明情况,现已取得市民理解。


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